Müşteri ve Kontak Yönetimi

Analiz yapılacak müşteri bilgilerini ve firmada görüştüğünüz kişileri kayıt altına alabilirsiniz. Böylece müşteri datalarının tek bir yerde güvenli bir şekilde saklanmasını sağlayabilirsiniz.

Görüşme ve Keşif Yönetimi

Müşterilerinizin hangi konuda analize ihtiyaç duyduğunu, taleplerini, keşif detaylarını programa kaydedebilir ve keşif süresince oluşturduğunuz dokümanları programa yükleyebilirsiniz.

Ölçüm Talebi ve Teklif Yönetimi

Müşterilerinizden gelen kapsam içi veya kapsam dışı analiz taleplerine bağlı olarak kısa sürede teklif hazırlayıp sistem içinden mail gönderebilirsiniz. Tekliflerinizi revize edebilir ve süreci takip edebilirsiniz. Onaylanan tekliflerinize ilişkin ölçüm planlamalarını yapabilirsiniz.

Ölçüm Planlama

Teklifiniz müşteri tarafından onaylandıktan sonra yapılacak ölçüme dair planlama bilgilerini (parametre, ölçüm metodu, kullanılacak cihazlar, ölçüm kapsamı, numune & barkod listesi) programda kayıt altına alabilirsiniz. İş akışınıza göre numune alma ya da yerinde ölçüm işlemleriniz için planlama yapabilirsiniz.

Cihaz Tanımlama ve Hatırlatmalar

Ölçümlerde kullandığınız cihazların marka, model, seri no gibi bilgilerini tanımlayabilirsiniz. Tüm cihazlarınıza ait planlanmış bakım, doğrulama, kalibrasyon işlemlerinizle ilgili hatırlatma alabilir ve işlemlerinizi takip edebilirsiniz.

Numune Oluşturma

Numune alma süreciniz varsa, onaylanan teklife bağlı olarak dışarıdan alınan numunenin kaydını programda oluşturabilirsiniz. Numune kaydınıza özel otomatik olarak oluşturulan benzersiz barkodlarla, müşterilerinizin ve analizlerinizin bilgilerini güvenli bir şekilde kayıt altına alabilirsiniz.



Barkod Oluşturma

Ölçüm planını kesinleştirdikten sonra ilgili numuneye ait barkod oluşturabilirsiniz. Oluşturulan barkod numarasıyla tüm süreci takip edebilir ve raporlar alabilirsiniz. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı‘nın istediği barkodlama sistemine uygun olarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Numune Kabul

Ölçüm planı yapılmış numunenin barkodu oluşturulduktan sonra, numunenin uygun koşullarda alınıp alınmadığına dair programa kaydedilen verilere bakarak numune kabulünü gerçekleştirebilirsiniz.

Numune Analizi

Belli kriterlere ve programda tanımlanan sınır değerlere bağlı olarak laboratuvarlarınızda numune analizlerini yapabilirsiniz. Yapılmış olan analizlerin sonuç değerlerini de programda görüntüleyebilirsiniz.

Analiz Onaylama

LAB Kurumsal ile saha personelinizin kayıt altına aldığı tüm ölçüm/numune alma planlarını kolay ve düzenli bir şekilde takip edebilirsiniz. Yöneticiler ölçüm/analiz sonuçlarını online bir şekilde inceleyerek gelen taleplere onay verebilirler.

Analiz Raporlama

Yapılan tüm ölçümlerin sonuç ve rapor listesine erişebilir, analiz raporlarınızın çıktısını alabilirsiniz. Numune oluşturulmamış kayıtlarınızı, onay bekleyen ya da onaylanan kayıtlarınızı raporlayabilirsiniz. 

Doküman Yönetimi

Analiz sonuçlarınıza ilişkin dokümanları, müşterilerinize gönderdiğiniz proforma fatura vb. dokümanları klasörler şeklinde görüntüleyebilir ve dijital bir arşiv oluşturabilirsiniz.

Hatırlatıcı ve Mesajlar

Ölçüm planlamalarınızla ya da tekliflerinizle ilgili programa hatırlatma ekleyebilir, işlerinizi zamanında  yapabilirsiniz. Durumlara bağlı hatırlatmalar sayesinde, laboratuvarınızdaki iş süreçlerinizin aşamalarını (devam ediyor, bitirildi, ölçüm planlandı v.b.) takip edebilir ve belirlenmiş durumlar gerçekleştiğinde ilgili kişilere uyarı mesaj ve mail gönderimi sağlayabilirsiniz.

 Ödeme Takibi

Müşterilerinizin yaptığı ödemelerin tutarlarını ve tarihlerini kayıt altına alabilirsiniz. Açık ödemelerde kalan bakiyeyi görebilir ve proforma çıktısı alabilirsiniz. Müşterinize proforma ya da fatura gönderip göndermediğinizi ödeme raporlarında görüntüleyebilirsiniz. Parçalı ödeme aldığınız müşterilerinizin kalan bakiyelerini müşteri sayfasında görebilirsiniz.

Periyodik Hatırlatmalar

Ölçüm planlama, ödemeler veya tekrarı gereken ölçümleriniz için periyodik olarak (haftalık, aylık, yıllık) hatırlatmalarınızı kaydedebilirsiniz. Periyodik hatırlatmalar özelliği ile tekrarlayan işlemlerinizi zamanında gerçekleştirebilirsiniz.

Filtre İşlemleri

Emisyon, imisyon ve iş hijyeninde yapılan filtre işlemlerini programa kaydedebilirsiniz. İş hijyeninde T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’nın istediği şekilde tartımlarınızın ortalamasını alabilirsiniz. Hangi numune alım işlemlerinde hangi filtrelerin kullanıldığını görebilir ve filtre tartım formunuzu programda hazırlayabilirsiniz.  

Deney Raporu

Akredite olan deney laboratuvarınızda TS EN ISO/IEC 17025 standardına uygun nitelikte deney raporlarınızı hazırlayıp çıktısını alabilirsiniz. T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı kapsamında veya TÜRKAK logolu farklı tasarımlarla deney raporlarınızı kolay bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Görev Yönetimi

Deney laboratuvarlarında görev atamaları; sürecin akıcı ve doğru bir şekilde yönetilmesini kolaylaştırmakta, aynı zamanda çalışanların performans ölçümleri açısından da veriler sunmaktadır. Lab Kurumsal ile ölçüm planı, analiz yapacak kullanıcılara iş ataması yapabilirsiniz. Böylece çalışanlar yapacağı işe göre hemen aksiyon alabilir, yetkili kişi de takiplerini kolay bir şekilde yapabilir.

Ajanda ve Randevu

Keşif ve ölçüm planlarınızı program içindeki ajandaya ekleyebilir ve tek bir yerde tüm planlamalarınızı görebilirsiniz. Yöneticiler ortak ajanda üzerinden çalışanlarının planlamalarını takip edebilirler.

Genel Raporlar

LAB Kurumsal yazılımının raporlama kabiliyetlerini kullanarak kendinize özel istatistikler tutabilirsiniz. Talep, teklif ve numune raporlarını topluca listeleyebilir, excel, pdf ve word dosyası olarak dışarı aktarabilirsiniz.

Özel Alan Yönetimi

Yazılım içinde bulunan Özel Alan Yönetimi özelliği sayesinde program içindeki formlara yeni alanlar ekleyebilirsiniz. Bu eklemiş olduğunuz alanları form listelerinde görüntüleyebilirsiniz. Böylelikle programı kendi iş sürecinize uygun hale getirebilir ve raporlar alabilirsiniz.